MachCloud Logo Facebook Twitter Instagram YouTube LinkedIn Website (e.g. profile page on company site)

Teams Voice

Veel Gestelde Vragen

Introductie en voorwaarden

MachCloud verbindt Teams-gebruikers met het (internationale) telefonienetwerk. Elke Teams-gebruiker heeft een vast nummer. Ook de routeringsfuncties van Microsoft Teams kunnen gewoon worden gebruikt. Nadat u zich hebt geregistreerd en inloggegevens van uw Microsoft Tenant in de webportal hebt ingevoerd, kunt u bellen via een Teams-compatibel apparaat.

Ja. Elke Teams-gebruiker heeft een eigen vast telefoonnummer. Dit kan een nieuw nummer zijn. Indien u een bestaand nummer wil behouden zal MachCloud uw nummer van de oude provider overnemen en uw nummer verbinden met Teams.

MachCloud maakt het volgende mogelijk: flexibele toewijzing van uw bestaande telefoonnummers, eenvoudige provisioning, ondersteuning van Teams PBX-functies zoals doorschakelen en automatische telefoniste, de hybride opstelling met de bestaande PBX, 112 noodoproep ondersteuning in 30 landen, hoge beschikbaarheid en geografische redundantie, fraudeopsporing en fraudepreventie in 30 landen.

Uw bestaande Microsoft Teams dienst in Microsoft 365 werkt volledig binnen Teams Voice. Het is ook mogelijk om uw Microsoft 365-dienst naar MachCloud over te zetten, zodat in beheer van de volledige oplossing kan worden voorzien.

U kunt uw dienst zelf beheren. MachCloud is een selfservice communicatiedienst. Experts zijn altijd beschikbaar voor hulp.

Microsoft Teams biedt samenwerking diensten zoals chatten, videovergaderingen, bellen en documenten delen binnen een organisatie.

Om te kunnen bellen met Teams is het volgende nodig:

  • Eén Microsoft 365 E1 voor de Direct Routing verbinding met Microsoft voor uw bedrijf.
  • De admin-inloggegevens van uw Microsoft portaal
  • Per gebruiker: Microsoft 365 E1 + voice-add-on per gebruiker OF
  • Microsoft 365 E3 + voice-add-on per gebruiker OF - Microsoft 365 E5
  • Teams voor Microsoft 365 Business Essentials + voice addon OF
  • Teams voor Microsoft 365 Business Premium + voice addon.

Meer is niet nodig, MachCloud zorgt voor de andere onderdelen.

Met direct routing kunt u via Microsoft Teams bellen via het telefonienetwerk in de hele wereld. MachCloud verbindt uw Teams-gebruikers en -nummer via Direct Routing met het (internationale) telefonienetwerk.

Ja, Teams maakt deel uit van Microsoft 365 Enterprise en u koopt dat in de online winkel van MachCloud.

Kosten

Nee, u hoeft geen extra Microsoft-belplan te kopen.

Nee, u kunt Microsoft Office-licenties overal kopen, ook bij uw klantportal bij MachCloud.

Ja. We kunnen uw Microsoft licenties ook eenvoudig overzetten naar MachCloud.

U kunt betalen via iDeal en automatische incasso. U ontvangt elke maand een factuur voor telefoniegebruik (minuten) van de afgelopen maand.

Hoe te beginnen

Het is makkelijk. Meld u aan bij https://www.machcloud.com/calling-in-teams/ , voer uw gegevens in en volg de instructies.

Nog niet zeker?

Praat met een expert

Op zoek naar een naadloze overgang naar cloudcommunicatie?
Wij zijn er om u te helpen.

Voor directe hulp, probeer real-time chat of bel:
MachCloud B.V.
Evert van de Beekstraat 1, Unit 104
1118 CL, Schiphol
Nederland
Bel: +31 88 622 4000

Privacyverklaring